Para definir el éxito de una empresa es necesario que cuente con una gestión eficiente de logística. Son muchas las ventajas de la logística y es por ellos que se mejoran las funciones de diversas áreas de una empresa, desde la eficiencia operativa, mejor uso de recursos, transporte, mejor servicio de atención al cliente, entre otros. 

Beneficios de implementar un sistema de logística

La eficiencia logística se basa en la eficacia de las distintas operaciones de una empresa; es un concepto relacionado estrechamente con las áreas operativas que incluyen transporte, almacenamiento y distribución.

Cabe señalar que optimizar la cadena de suministro y logística de una empresa no es una tarea fácil, pero con la puesta en práctica poco a poco se obtienen numerosas ventajas que mejoran los resultados.

Reducción de los tiempos de entrega en los paquetes y servicios

Muchos clientes tienden a valorar el tiempo de entrega como un factor importante al momento de elegir una empresa de transporte. Es un elemento que demuestra lo bien que lo hace un negocio y logra mejorar la relación con los clientes.

Asimismo, reducir los tiempos también sirve para distinguirse ante la competencia o para crear marca, al ofrecer los productos mucho más rápido.

Mejora del control de calidad

Un duro golpe para la reputación de una empresa es enviar un producto dañado o defectuoso, por ello es necesario implementar un sistema logístico que evitará este tipo de problemas. 

Esto se debe a que una gestión de logística eficiente se centra en aspectos de prevención y detección, ya que al detectar cualquier problema de producción o fabricación impide que llegue al consumidor y cause problemas de reputación.

Mayor índice de eficiencia

Al optimizar la logística de una empresa se contribuye a mejorar los ingresos, pues se ahorra en gastos y pérdidas. 

Se ha comprobado que algunas empresas que adoptan medidas logísticas para optimizar procedimientos ahorran entre un 5 a 7% sus ingresos totales, aunque se trata de una cifra pequeña, el ahorro es importante y con el paso del tiempo aumenta.

Satisfacción de los clientes 

Otra de las ventajas de la logística es la satisfacción de los clientes, por ello es fundamental mantenerlos a fin de conseguir que el coste logístico por pedido sea mínimo. 

Si un cliente se decepciona por el trato o con el envío, no tendrá problema en cambiarse a otra empresa del sector. Por tal razón es esencial establecer y mantener buenos hábitos de envío, lo que ayuda a generar confianza con los clientes y fidelizarlos.

Con la optimización de los sistemas logísticos y el uso de tecnologías, los clientes recibirán correctamente y de forma rápida sus pedidos haciendo que estén más contentos.

Mantenimiento de la demanda

Con las herramientas adecuadas para la gestión eficiente de una empresa, se logra obtener más oportunidades de crear eficiencias operativas de forma continua. Este factor conlleva a mantener a los clientes satisfechos y disminuir el coste logístico.

De esta manera el negocio aumentará la demanda. De ahí surge la importancia de repartir el coste de apoyo logístico entre un mayor número de pedidos y clientes.

Ventaja competitiva

Ser eficiente con los envíos no solo contribuye a conseguir clientes felices, sino también a crear una reputación o marca personal en la forma de hacer las cosas. Una ventaja competitiva es destacar como una empresa que realiza un envío antes de tiempo o hace un empaquetado distinto.

Reducción de los gastos generales

Si una empresa desea ver resultados positivos en costes laborales y tasas de abandono, es necesario que inviertan eficiencia. La automatización funciona para reducir estos factores, ya que todo lo que se automatiza se puede medir.

Lo que significa que se pueden tomar medidas de rendimiento en términos de distancia de recorrida del transporte; tiempo en carretera; tiempo de transacción por cada devolución o envío, cantidad de procedimientos y tareas culminadas.  Todo esto ayuda a minimizar los gastos generales.

Optimización de los procesos y procedimientos

La mayoría de las empresas tratan de mejorar sus pedidos y procesos, puesto que los costes de retraso afectan los precios, las ventas y los beneficios de la empresa en general. Se trata de estrategias basadas en ahorro de tiempo y en procesos tecnológicos e innovadores.

Los beneficios de una logística eficiente tienen gran impacto en una empresa, es por ello que invierten en todo lo relacionado a optimización y mejoras.

Aprender de los errores y mitigar los riesgos

Un elemento crucial para cualquier organización es la comunicación con los empleados y lo que se recomienda en este sentido es optar por programas de formación para empleados y comunicación cotidiana. 

La formación y comunicación ayuda a aprender de los errores y a mitigar riesgos, ya que la empresa contará con personal bien formado y motivado.

Conclusión

La logística es la clave para el buen funcionamiento de una empresa, además contar con un proceso logístico traerá como consecuencia que la empresa obtenga todas estas ventajas de la logística que hemos mencionado en este artículo.

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